Termini d’uso per l’acquisto di e-book sul sito libreriaassaggi.it

Il titolare del sito www.libreriaassaggi.it è la asSAGGI s.r.l., con sede legale in via degli Etruschi 4/14 – 00185 Roma. Partita Iva 10951361004.

I presenti termini d’uso regolano i rapporti tra l’Utente e la asSAGGI riguardo alla vendita di e-book tramite il sito internet succitato.

Per qualsiasi domanda o problema, mandate una email a infordini@libreriaassaggi.it

1. per effettuare gli acquisti sul sito è necessaria la registrazione

Per registrarsi è necessario essere maggiorenni e avere piena capacità di agire, al fine dell’acquisto di e-book. Registrandosi, quindi, l’Utente garantisce di essere maggiorenne e certifica la correttezza delle informazioni che lo riguardano.

La registrazione prevede una username e una password scelte dall’utente e una email per eventuali comunicazioni. L’email inserita in fase di registrazione sarà utilizzata unicamente nel caso dell’insorgere di problemi nell’acquisto degli e-book. Non verrà inserita nella mailinglist delle newsletter né utilizzata per alcun motivo commerciale o informativo, a meno di eventuali comunicazioni necessarie alla conclusione dell’acquisto richiesto dall’Utente o nel caso che risultino errati i dati necessari ad emettere, per ragioni fiscali, la fattura (ad esempio errato codice fiscale).

La registrazione e tutte le sue informazioni sono quindi necessarie unicamente a permettere l’acquisto nel modo migliore possibile.

La registrazione, comunque, non implica nessun obbligo di acquisto da parte dell’Utente e può essere cancellata in ogni momento inviando una email all’indirizzo infordini@libreriaassaggi.it

2. Custodia di username e password e responsabilità della propria identità virtuale

L’Utente è responsabile della custodia e segretezza della propria password. Qualora la dimentichi è necessario seguire la procedura indicata nel sito per la generazione di una nuova password.

Per qualsiasi problema riguardante la nuova password, l’Utente deve inviare una email a  infordini@libreriaassaggi.it indicando la tipologia della problematica.

L’Utente è consapevole che qualsiasi attività effettuata nella piattaforma con le credenziali di autenticazione che lo riguardano si presume compiuta personalmente dall’Utente stesso pertanto è sua cura e interesse non condividere con altri le credenziali di autenticazione.

Se si eseguono acquisti da computer condivisi o pubblici è cura dell’Utente ricordarsi di effettuare il logout dal sito una volta terminata la navigazione.

3. Cancellazione della registrazione.

L’Utente può cancellare la propria registrazione in ogni momento scrivendo una mail  infordini@libreriaassaggi.it.

Una volta cancellato, l’Utente non potrà effettuare altri acquisti con le precedenti credenziali.

Le informazioni relative ai pagamenti effettuati verranno conservate ai soli fini contabili e fiscali e solo per il tempo prescritto dalla legge.

4. Diritti d’autore sugli ebook. Diritti di proprietà intellettuale sulla piattaforma.

L`Utente è tenuto a rispettare tutti i diritti d`autore spettanti ad autori ed editori e a non copiare, modificare, rivendere l`e-book acquistato.

5. Transazioni con carta di credito.

Tutte le transazioni sono interamente gestite da PayPal. Il sito non riceve e non memorizza nessun dato sulla carta di credito. Ogni eventuale problema riguardo al pagamento e all’utilizzo della carta di credito o del conto PayPal dovrà essere segnalato direttamente a PayPal.

6. Rating e recensioni

È possibile postare una recensione e indicare il rating di un e-book. In questo caso non è necessaria la registrazione. Viene richiesto un “nome” scelto dall’utente, che può usare il suo nome o qualsiasi nickname a suo piacimento. Viene chiesta anche un’email che non apparirà sul sito, mentre appare il nome. Le recensioni saranno comunque approvate dalla redazione della libreria prima di comparire sul sito. Per eliminare le recensioni postate, inviare una email a  infordini@libreriaassaggi.it, verrà controllato che sia la stessa la email da cui è venuto il commento, quella che ci chiede di cancellarlo.

7. Assistenza clienti

Per ogni altro problema tecnico, si può inviare una email a  infordini@libreriaassaggi.it in modo che l’Utente possa ricevere l’assistenza necessaria.

 

 

 

Informativa sul trattamento dei dati personali resa ai sensi dell’art. 13 del Codice in materia di protezione dei dati personali (d. lgs 196/03)

Introduzione

La presente informativa è resa a cura di asSAGGI s.r.l. per coloro che navigano sul sito web www.libreriaassaggi.it senza utilizzare un account proprio e per chi, attraverso la registrazione allo stesso sito, lo utilizza per acquistare e-book.

 

I dati trattati, analiticamente dettagliati nei paragrafi seguenti, si riferiscono sia a quelli riguardanti la navigazione anonima e riferibili alla semplice consultazione del sito nel momento antecedente l’autenticazione sia a quelli relativi alle attività degli Utenti che hanno un account, dopo l’autenticazione.

1. Dati raccolti

Per il Codice in materia di protezione dei dati personali (d. lgs 196/03) il titolare dei dati è la persona fisica o giuridica che effettua il trattamento dei dati degli “interessati” e che gli interessati sono, a loro volta, le persone fisiche, le persone giuridiche, l’ente o l’associazione cui si riferiscono i dati personali.

Ai fini della presente informativa il titolare dei dati è asSAGGI Srl, con sede legale in via etruschi 4/14 – 00185 Roma, nella persona di Anna Parisi.

Per “dato personale” si intende qualunque informazione relativa a persona fisica, persona giuridica, ente od associazione, identificati o identificabili, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale.

Si elencano, di seguito, i dati personali trattati dal Titolare attraverso l’accesso al sito attraverso le due principali categorie di interessati.

Utenti non registrati

Per la navigazione all’interno del sito sono raccolti i seguenti dati di navigazione:

  • indirizzo IP;
  • cookies di sessione;
  • pagine visualizzate;
  • referer;
  • tempi di accesso ai contenuti e attività eseguite all’interno del sito.

Tali dati hanno natura tecnica, validità temporanea e non sono raccolti allo scopo di identificare gli utenti non iscritti ma, per via del loro funzionamento e in combinazione con altri dati detenuti da soggetti terzi (ad esempio il fornitore di connessione Internet dell’interessato), potrebbero permetterne l’identificazione.

Il Titolare non effettua l’identificazione, non comunica a terzi tali dati e li utilizza in forma anonima e al solo fine di erogare il corretto funzionamento dei servizi e per mantenere la sicurezza dei sistemi informatici.

Utenti registrati

a. Dati personali raccolti per l’acquisto degli e-book

Il Titolare raccoglie i dati indicati nel modulo di iscrizione dall’Utente stesso e ricollega a questi le attività di acquisto e-book svolte dall’Utente stesso.

Nel caso che l’Utente scriva una recensione mentre sta navigando dopo aver effettuato l’accesso al proprio account, la recensione riporterà un nickname che l’utente può scegliere e una email, che non sarà pubblicata sul sito e che potrà essere diversa da quella usata per la registrazione. Le recensioni vengono indicizzate dai motori di ricerca; ad ogni recensione rimane associato il nickname scelto dall’Utente.

b. Dati di navigazione riferibili all’attività effettuata dall’Utente registrato

  • indirizzo IP;
  • cookies di sessione;
  • pagine visualizzate;
  • tempi di accesso ai contenuti e attività eseguite, quali acquistare un e-book; rivedere lo storico degli e-book acquistati; scaricare un e-book precedentemente acquistato; modificare il proprio profilo utente (ad esempio i dati di fatturazione).

Tali dati sono raccolti allo scopo di permettere l’acquisto degli e-book in catalogo all’Utente pertanto vengono associati, dopo l’autenticazione, all’Utente registrato. Essi sono elaborati al fine di permettere la consegna degli ordini e comunicati – eventualmente – all’editore o fornitore che ha inserito il libro in catalogo al fine di certificare l’avvenuta transazione e stabilire le relative spettanze economiche.

Tipologia di cookies raccolti per tutte le categorie di utenti.

Il sito web prevede un cookie di sessione per tracciare la sessione dell’Utente e permettergli di usufruire del servizi riguardanti gli e-book.

Google Analytics: il software  un cookie per utente al fine di generare statistiche di utilizzo. I dati generati da questo cookie sono conservati presso Google Inc.

Per il funzionamento dei cookies in Google Analytics consultare la documentazione ufficiale fornita da Google alla url: http://code.google.com/apis/analytics/docs/concepts/gaConceptsCookies.html

2. Modalità del trattamento

I dati personali degli interessati sono trattati in formato elettronico con l’uso di dispositivi informatici e presso le strutture della società Lacab Comunicazioni s.r.l., provider dei servizi di hosting del sito, che opera in piena disponibilità secondo le misure di sicurezza previste dalla vigente normativa in materia di dati personali.

3. Finalità del trattamento

Dati navigazione non autenticata nel sito:

I dati di navigazione vengono gestiti dalla Lacab Comunicazioni s.r.l. che ospita il sito web www.libreriaassaggi.it. La Lacab comunicazione esegue il trattamento dei dati personali dell’utente del sito all’unico fine di permettergli la navigazione nel sito.

I cookies utilizzati per la fruizione del sito sono di sessione, quindi temporanei, e possono essere cancellati dall’interessato tramite la chiusura del proprio browser impedendo, così, che il software di gestione del sito web individui l’utente causando, cosi’, la cessazione del trattamento dei dati di navigazione anche da parte del software del sito. La cancellazione dei cookies da parte dell’utente impedisce al software di gestione del sito di riconoscere l’utente stesso alla prossima visita al sito.

Utente registrato e autenticato:

I dati personali collegati alla creazione dell’account sono raccolti e trattati da asSAGGI s.r.l,. per permettere all’utente di eseguire acquisti degli e-book e le attività connesse.

La  asSAGGI s.r.l. tratterà anche i dati conferiti dall’utente necessari all’emissione della fattura prevista per legge.

L’Utente che si iscrive alla newsletter e comunica esplicito consenso a ricevere una newsletter, inoltre, può ricevere alla propria casella di posta elettronica informazioni commerciali da parte di asSAGGI.

I dati conferiti dagli interessati per l’iscrizione, per la fatturazione e i dati di navigazione non saranno comunicati o diffusi a terzi a meno che ciò non sia previsto da disposizioni di legge o richiesto dalle Autorità.

I dati relativi alle transazioni economiche saranno trasmessi agli Editori dell’ebook acquistato per comunicare loro i dati sulle vendite dei rispettivi titoli o per adempiere ad obblighi di legge.

4. Cessazione del trattamento dei dati dell’Utente iscritto.

Il trattamento dei dati conferiti per l’accesso cessa quando l’utente decide di cancellare il proprio account.

In questo caso asSAGGI s.r.l. manterrà nei propri archivi i soli dati relativi agli acquisti e alla fatturazione dell’utenza così come richiesto dalla legge e per i tempi da questa prescritti.

Per cancellarsi è necessario mandare una mail specificando la richiesta all’amministratore della piattaforma all’indirizzo infordini@libreriaassaggi.it

5. Profilazione anonima a fini statistici.

Ove i dati relativi alle vendite dei titoli in catalogo dovessero essere utilizzati per finalità statistiche, i dati relativi agli interessati verranno trattati in forma aggregata ed anonima in modo da impedirne ragionevolmente l’identificazione.

I cookies utilizzati per la fruizione della piattaforma possono essere cancellati dall’interessato svuotando la cache del proprio browser. È possibile impostare nel proprio browser il blocco dei cookies tuttavia alcuni servizi della piattaforma o del sito potrebbero non funzionare correttamente se i cookie sono disattivati.

6. DRM Adobe e Social DRM

Alcuni testi sono protetti da tecnologie che restringono l’accesso ai contenuti, meglio note come DRM.

Nel catalogo del sito, in particolare, possono essere presenti due tipi di DRM, la tecnologia Adobe Digital Editions e il Social DRM. La presenza del DRM e la loro tipologia è segnalata adeguatamente nelle schede informative degli e-book interessati.

Le tecnologie sui DRM hanno la funzione di proteggere le copie di contenuti protetti da diritto d’autore con meccanismi digitali. In taluni casi tali tecnologie possono avere implicazioni in materia di dati personali.

Per la tecnologia di Adobe, presente in alcuni titoli del nostro catalogo, le caratteristiche di funzionamento [http://www.adobe.com/products/digitaleditions/faq/] e le policy in materia di privacy [http://www.adobe.com/misc/privacy.html]devono essere consultate periodicamente sul sito del produttore.

In ogni caso nessun dato personale che l’utente comunica direttamente o indirettamente ad Adobe per l’uso fatto del file acquistato è comunicato a asSAGGI s.r.l..

L’altra tecnologia DRM che è possibile trovare in catalogo, il c.d. “Social DRM” denominato Exlibris non ha alcuna attitudine a trasmettere in remoto dati identificativi dell’utente consistendo in un semplice watermark che riporta sul file il nome, il cognome, un identificativo della transazione e la mail dell’utente che ha acquistato il libro.

7. Natura del conferimento dei dati e conseguenze di eventuale rifiuto

Il conferimento dei dati personali dell’interessato, ossia i dati personali richiesti nel modulo di iscrizione non sono obbligatori ma il rifiuto di conferirli impedisce la registrazione nel sito e, pertanto, la possibilità di acquistare e-book dal sito.

Il consenso all’invio della newsletter agli iscritti alla piattaforma non richiede il conferimento di dati ulteriori a quelli richiesti in sede di iscrizione: basta la sola email.

L’eventuale rifiuto a riceverla non impedisce all’utente di effettuare acquisti ed utilizzare la piattaforma ed è pertanto, non obbligatorio.

8. Diritti dell’interessato

Gli interessati hanno in ogni caso i diritti di cui all’art. 7 del d.lgs. 196/2003 a cui integralmente si rimanda.

Il recapito a cui rivolgersi per esercitare i diritti di cui all’art. 7 del d. lgs 196/03 è asSAGGI Srl, con sede legale in via degli etruschi 4/14 – 00185 Roma, nella persona di Anna Parisi oppure mandare una email specificando nell’oggetto “Privacy” a infordini@libreriaassaggi.it

9. Modifiche

La policy di trattamento dei dati personali presente in questa informativa potrebbe essere soggetta a cambiamenti o aggiornamenti nel tempo.

Modifiche che dovessero comportare il trattamento di dati diversi da quelli indicati nella presente informativa saranno segnalate agli Utenti iscritti con una comunicazione inviata alla email con cui hanno effettuato l’iscrizione.

Gli utenti non iscritti sono tenuti a controllare periodicamente l’aggiornamento della presente informativa.

Ciascuna versione dell’informativa è identificata ed è da ritenersi aggiornata dalla data di emissione.

Regole d’uso per le recensioni

Lo spazio per le recensioni è creato per gli Utenti e dagli Utenti per favorire la libera discussione, ciò nonostante le recensioni compariranno sul sito solo dopo l’approvazione della redazione.

Al fine di mantenere integro e costruttivo lo spazio per le recensioni si invitano gli utenti a prendere visione e rispettare le regole che seguono.

1. Diritti sulle recensioni

Pubblicando la recensione su sito web www.libreriaassaggi.it, l’Utente certifica di potere disporre con pieno diritto del contenuto che inserisce.

Cliccando sul tasto che permette la pubblicazione della recensione, l’Utente acconsente che la essa sia pubblicata, riprodotta e comunicata al pubblico attraverso il sito www.libreriaassaggi.it  raggiungibile a partire dalla url: http:// www.libreriaassaggi.it

I diritti sulla recensione si intendono ceduti dall’Utente a asSAGGI s.r.l. in modo non esclusivo e irrevocabile per la durata massima consentita dalla legge. L’Utente è consapevole che la cessione di tali diritti è a titolo gratuito.

asSAGGI s.r.l. riconosce il diritto alla paternità della recensione all’Utente e questa apparirà sempre con la menzione e indicazione del nickname scelto dall’utente al momento della sottomissione della sua recensione .

La recensione, una volta pubblicata sul sito www.libreriaassaggi.it , è pubblica, cioè visibile a tutti, ed è indicizzata dai motori di ricerca.

L’Utente può recensire ogni ebook una sola volta ma ha la possibilità di modificare il testo della propria recensione.

La cancellazione della recensione è possibile ma, per questioni tecniche, solo attraverso l’intervento del servizio clienti contattabile all’indirizzo infordini@libreriaassaggi.it

2. Responsabilità personale per il contenuto delle recensioni

Le recensioni non sono anonime e sul sito appare il nickname dell’Utente che le ha pubblicate.

È dovere dell’Utente conoscere e rispettare qualsiasi norma o legge in vigore che possa essere applicabile alla recensione che pubblica, tra cui a titolo meramente esemplificativo, le leggi in materia di tutela dei dati personali, in materia di diritto all’immagine, reputazione e dignità della persona, di diritto d’autore.

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3. moderazione preventiva

Lo spazio dedicato alle recensioni si intende libero, pubblico ed aperto alla discussione.

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Roma 21/06/2012